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深圳市公安局关于反诈骗咨询专线问卷调查结果情况的公告
http://www.szga.gov.cn     2016-04-20          [内容纠错]

  3月1日~4月1日,深圳市公安局网警支队通过深圳市公安局门户网站对反诈骗咨询专线工作方面进行了问卷调查。现将调查情况公告如下:

  一、调查结果

  在广大群众积极参与下,共收集问卷238份,其中231人自己或亲友遇到过信息诈骗,占总数的97.05%,当遇到诈骗时,198人选择向有关部门举报,占总数的83.19%,而有16.81%的人选择不去理会。在调查过程中,有64人不知道或没听说过“81234567反诈骗专线”,占总数的26.89%,知道专线的有174人,占总数的73.11%,其中大部分人通过宣传海报和社区宣传了解到专线,占70%,大部分人对专线的反诈骗宣传活动不了解,其中“完全没有听说过”的有36人,占总数的15.12%,“听说过,但不清楚”的有177人,占总数的74.36%,“比较了解和十分了解”有25人,占总数的10.52%。

  二、网友的意见主要集中在以下几点:

  1、反诈骗宣传活动覆盖面不够广,大部分人都不了解;

  2、反诈骗要多管齐下,预警方式更为丰富一些。

  三、收集网友的建议1000余条,主要包括以下几点:

  (一)在宣传方式上:1、希望进社区宣传221票,占总数的22.43%;

  2、希望通过电视新闻宣传209票,占总数的22.21%;

  3、希望通过网络微博、微信平台宣传的231票,占总数的24.54%;

  4 、有165票建议定期推送防诈骗短信,占总数的17.53%,其他方式125票,占13.29%。

  (二)在防范信息诈骗方面:1、建议加大媒体对反诈骗的宣传力度178票,占总数的16.39%;

  2、加强对虚假信息传播的管控213票,占总数的19.62%

  3、希望公安机关加大打击力度的222票,占总数的 20.45%;

  4、建议银行加强对客户资金安全的监控有145票,占总数的13.35%。

  5、希望大力推进社会联防的189票,占总数的17.4%,其他建议139票,占12.79%。

  感谢市民群众的积极参与并提出宝贵意见和建议,我们将继续加强对信息诈骗的防控,加大反信息诈骗专线的宣传力度,通过不断改进专线工作,避免更多群众被骗。

  特此公告。

  深圳市公安局反信息诈骗中心

  2016年4月15日

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